今年的“质量月”活动已接近尾声,在此次质量月活动中,各部门特别是四大生产分厂围绕质量月活动的要求,积极完善制度建设、组织科技攻关,职工的质量意识、产品的质量水平都得到了很大程度的提高,基本取得了预期的效果。
在此,让我们一起来谈谈质量月活动中两个可能被忽视的问题:质量检查的重要性和客户交流的重要性。
有人说,“质量是做出来的,不是检出来的”,此话的可贵之处在于,强调前期质量控制的重要性,强调员工素质、加工过程的重要性。真正做到“质量是做出来的”,不仅可以避免交货期的延误,还可以避免生产成本的提高。随着近几年开展的“质量月”活动,以及外贸项目的逐渐增多,“质量是做出来的”这一观点基本得到了广大职工的共识,其工作成效也非常显著。但与此同时,在日常工作中我们同样不能忽视质检工作的重要性。质检是公司产品合格出厂的最后一道关,真正起到了维护企业形象的重要作用。因此,公司的质检人员要进一步提高工作责任心、加大质检执行力,坚决避免不合格品的出厂。另外,在产品加工的过程中,各生产分厂要严格按照合同要求进行生产,在出现工艺、材料、设备等变动时,即使不影响产品质量,也要及时与客户做好沟通交流,在征得客户同意的前提下,再进行改变,并重点做好书面记录和存档等工作。销售人员在签订合同后,如果双方再有条款的变动,要及时进行书面记录并归档保存,避免口头约定,最大限度地保障双方的合法权益。
虽然“质量月”活动已接近尾声,但质量工作却远没有结束,我们也希望公司各部门在今后的工作中,进一步完善自身工作质量,全面提升质量意识,切实推动企业的又好又快发展。