近日,由于多个项目逐渐进入交货期,整体加工任务饱满而紧张,公司将石川岛项目中的个别非重点毛胚件进行了委外加工。此次日方来公司进行监督检验时发现了这种情况,指出虽然产品质量完全符合技术指标要求,但这种做法不值得提倡。从中可见日方的严谨和对细节的重视。这正是公司所学习的地方。
在今天的早会上,针对这件事情,公司总经理柳承波指出,我们通常认为只要产品最终的机加工由我们实际操作,并且对委外毛胚进行严格的质量控制,这就不再属于委外加工的范围,但是以严谨著称的日本人却依然把这个看的比较重,认为这依然属于标准的委外范围,从中可见他们在意识上的严谨性。柳承波总经理进一步指出,中国人出国后往往不太重视一些细节问题,对于闯红灯、横穿马路等行为都认为是一些小事,认为“大礼不拘小节”,但正是这些小事情往往被别人看做是素质不高的体现。柳承波总经理强调,我们做外贸项目的一个重要目的就是学习外国知名企业的严谨文化,以此来提高公司的员工的整体素养。同时,柳承波总经理要求各部门不要把这些小事看淡,今后凡是遇到此种情形都要积极和外方进行沟通浅谈,坚持从小事做起,把小事做精做细。
我们常说“细节决定成败,意识左右行动”,其实,我们比世界知名企业的差距往往就是表现在这些小事上、细节上。正所谓“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”就是这个道理。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细……