2008年是济南重工作外贸工作大丰收的一年,在国际金融危机爆发,国内外贸出口增幅急剧下滑的大背景下,公司外贸工作逆势而上,首次突破了1000万美元的大关。2009年,公司继续保持了外贸工作的良性发展态势,春节刚过即获石川岛株式会社2000余万元的立磨加工合同。
通过近几年外贸工作的快速发展,公司不仅有效地提升了产品知名度、提高了市场信誉,更有效地带动了公司的全面发展,因为外贸工作就是公司产品优秀率的一份重要的考评单。不可否认,国内客户和国外客户对产品质量的要求还是存在一定差距的,国外严格的加工标准也曾经使公司员工感到不理解和不适应。最终经过近几年的适应性工作,公司从生产工艺到产品质量都跃上了一个新的台阶。但总体而言,公司的产品质量与国际知名企业之间依然存在一定的距离。前不久公司为日本某企业加工的产品中就存有部分“小问题”,有些工人可能对这些细节要求感到困惑或不解,但在一个以严谨著称的国度里,他们却不把这些问题当作“小问题”来看待,他们同样充满不解。他们很难想象一个把困难技术问题都能解决的大型企业会犯这些微小的错误。其实这就是一种文化和意识的差别,他们的细节要求往往就是一种事无巨细,而我们的不解正说明了我们的精细化要求还未完全落实到实处。
不过令人欣慰的是,在出现这些小问题后,没有出现相关部门和相关人员的推诿或辩解现象,而是积极查找问题的出处,并进一步完善精细化操作规定,优化加工工艺流程办法。这也正是公司文化和员工意识的一大提升,如果坚持下去,那么终有一天我们也可以向国际知名企业那样大声地说出“我们的标准就是世界的标准”。