近期，济南重工为了更好地服务于公司的销售，进一步拓宽公司的产品的销售领域，对公司的销售人员进行了人员与部门调整。公司的销售五部就主要承担着公司的售后服务及零部件销售任务。面对金融危机的巨大冲击，销售工作面临着前所未有的压力与挑战。销售五部努力从销售服务方面寻求突破，寻找更多的客户，为公司产品开拓更宽更广的市场领域。

 

    目前， 销售五部全体工作人员正在进行一项浩大的工程——建立公司历年来的客户档案，成立客户信息库，以便于公司产品的追踪服务，进一步做好售后服务工作，稳定公司的老客户，开发新客户。各销售人员正在积极准备此项工作。在建立信息库的过程中，有些合同签订的时间太久，客户的联系方式无从查询，相关责任人员也很难落实。面对这种状况，广大销售人员纷纷走出家门，奔走在公司与客户之间，认真了解客户的信息，详实记录客户的联系方式，以及公司为客户提供的产品名称、类型等。数据建立工作广大销售人员正在紧张有序的准备中。据相关销售人员介绍，数据库将尽快完善起来，公司还将建立一产品配件库，为公司售后服务提供更坚实的后盾。配件库建成后将邀请公司客户来公司召开座谈会，为公司零部件销售开拓更广阔的空间。

 

    信息库的建立，必将助力公司销售领域进一步扩大，为公司销售提供更加便捷的服务，使公司的售后服务更加及时有效，进而提升公司的形象，使公司步入更加快速发展的轨道。