进入2008年后,由于原材料价格大幅上涨,对国内整个装备制造业造成很大的冲击,公司及时调整产品价格和付款方式以积极应对,这也给销售工作带来了一定的压力。但目前从脱硫工程部反馈的消息得知,上半年,脱硫工程部实现销售额8000余万元,实现回款7000余万元,比去年同期实现了销售承揽和回收货款翻一番的佳绩。
据脱硫工程部副经理袁法潭介绍,在产品价格和付款方式都进行了大幅调整之后,脱硫工程部依然能实现翻一翻的增长,主要是依靠产品质量、售后服务、按期交货和高素质的销售团队来实现的。
首先,产品质量的竞争优势越来越明显。公司的技术中心被评为省级环保脱硫装备工程技术研究中心,为公司的自主创新力和科技竞争力奠定了坚实基础;公司质量管理体系进一步完善,质管处对加工流程实行全程跟踪监督,确保了出厂产品的整体质量。
其次,良好的售后服务使客户对产品“买的放心、用得舒心”。销售人员不仅肩负着公司产品的销售工作,还肩负着产品使用的跟踪工作,主动和客户沟通,为客户解疑;专业的售后服务人员也总在第一时间到达因各种原因造成的故障现场,及时为他们排忧解难。
再次,及时的交货期保障了客户利益,赢得了市场信誉。随着原材料价格的不停上涨,公司流动资金受到一定限制。但公司积极寻找解决方案,严格计划编制工作,坚持零库存管理,加快资金流动速度,确保了材料的及时到位和产品的及时发货,避免了由于延期发货给客户造成的损失。
最后,高素质的销售团队为客户留下深刻印象,提升了公司形象。脱硫工程部对每位销售人员进行平时的全程培训和每月的集中培训,从技术协议书的编制、商务协商和谈判、技术交流和沟通、合同评审和签订等各个方面进行培训,有效地提高了销售人员的综合素质,展现了济南重工人的风采。
脱硫工程部上半年的销售佳绩再次表明,产品质量、售后服务、按期交货和高素质的销售团队,是销售工作必不可少的四大法宝。面对国内新一轮的宏观调控和原材料价格的不断上涨,虽然下半年的销售任务依然严峻,但脱硫工程部的销售人员依然纷纷表示,他们一定会竭尽所能,努力工作,确保各项指标的顺利完成。在此预祝脱硫工程部的所有销售人员在前进的道路上越走越顺,越走越高。