近日,通用机械厂厂长王合顺对日本川崎重工株式会社进行了回访,就去年8月份为日本川崎生产的两台矿磨进行售后服务。此次回访进一步提升了公司形象,双方再次达成进一步合作的意向。
日本川崎重工株式会社是公司的重要海外合作伙伴,公司多次为其生产磨机、配件等,且双方高层联系密切。2007年6月份公司董事长王伯之亲自带队走访了日本川崎重工株式会社,12月份公司总经理柳承波带队再次走访了日本川崎重工株式会社,对方领导也多次来公司访问考察,双方已达成长期战略合作意向。去年8月份公司为其生产了两台矿磨,通用机械厂厂长王合顺亲自去日本川崎指导矿磨的安装,时过半年王合顺厂长再次远渡重洋去日本川崎跟踪矿磨的使用情况,与对方就矿磨的运转情况和质量问题进行沟通和交流。公司良好的售后服务给对方留下了深刻的印象,日本川崎株式会社的有关领导当场表达了进一步加大合作的意向。
近年来,公司秉承“质量是基础、附加值是关键、售后服务是保障”的市场开拓宗旨,不断加大产品质量和技术创新投入,不断优化产品售后服务,不断加大与客户的交流与沟通,在技术创新的同时更加关注客户的要求,从而赢得了客户,占领了市场,走出了一条健康、高效、持续的发展之路。