1月23日,法律顾问室和售后服务部分人员在销售公司副经理孙伯正的带领下开始了对山东地区部分用户的走访活动。
这次走访主要针对茌平、魏桥、青岛等地40多家公司产品的用户。目的在于加强与用户间联系,征求他们对我厂产品的反馈意见,以便更好地改进产品质量、改善售后服务、提升公司形象和公司“中国名牌产品”的知名度。
经常走访产品用户,密切与用户联系,主动与用户沟通,及时掌握市场需求信息、找出产品质量不足之处并改进,这是公司产品市场占有率大幅度提升的关键所在,也是公司多年来坚持的原则。新年伊始,公司委派法律顾问室和销售一处人员走访了苏南地区十多个城市的产品用户,所到之处用户对公司主导产品磨煤机的质量相当满意,并为公司更好地改进产品质量提供了一些建议和意见
此次孙经理的走访活动将持续十多天。下一步,公司还将安排销售公司等部门对全国的用户进行走访调查活动。