为提高管理、服务人员的整体素质,切实做好培训工作,公司将职工培训作为2006年下半年的一项重要工作,要求各处室和服务部门每周六下午利用2小时的时间进行培训,培训内容为公司的规章制度及岗位业务知识等。为此,人力资源处积极探索培训模式,切实提高培训效果。
为保证培训的针对性、有效性,人力资源处将通用知识细分为质量、法律、财务和营销四部分,聘请专业人员撰写教材,开办大课堂集中辅导。根据培训计划, 6月10日下午在公司第四会议室,由总工办禇光平同志对质量常识进行了培训授课,讲解了质量管理概论、不合格品的控制、质量管理的基本方法-PDCA循环等知识,并就不合格品的控制结合实际工作进行了重点阐述,各处室相关工作人员参加了培训。
人力资源处将在严格监督培训计划实施的基础上,继续探索切实可行的培训模式和方法,通过有针对性的培训,提高职工整体素质,全面提升服务管理水平,使各方面工作再上一个新台阶。